Клиентом банка являюсь с 2008 года.Всегда была довольна обслуживанием, брала кредиты три раза. Год назад брала кредит под 19,9% годовых, досрочно погасила без просрочек. Недавно понадобилось 300 000 рублей и на следующий день пришло смс, что ставка 28% годовых! То есть для постоянных клиентов ставка больше! Больше клиентом банка не являюсь!